Качество демисезонных кроссовок

Я часто покупала сыну обувь "Экко зим". Ботинки и сандалии лежат еще в коробке. Им лет 9. Подошва целая. И сандалии попадали летом в дождь. И хоть бы что. Купила себе 3 года и 2 года одинаковые модели осенних кроссовок, нубук коричневый и кожа черные. Такие модели были и мужские. Я в шоке, лопнула подошва. Сначала у 3 леток потом у 2 леток!И что делать. Куплены были по 6 тыс. Буду рыться в коробках искать чеки. И слышу уже год, что обувь "Экко" испортилась. Лопнула подошва по краям, где мизинцы. Вот что делать, куда писать. Есть сапоги "Кларкс", я их носила и в хвост, и гриву. Причем не промокали в дождь. А зимой в них не холодно, хотя и демисезон.