Развод на сервисе

Нет фото
Николай Федосеев 16 октября 2019 / 12:00
2 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
13 Просмотров
Организация
Нет фото
Major auto, автосалон Санкт-Петербург г., Орбели улица, 35
04. 10. 2019 я явился в сервис к официальному дилеру Major Mazda с проблемой левого зеркала: 1. При складывании слышался отчетливый хруст, зеркало подергивалось по завершение процесса складывания (правое зеркало в этот момент раскладывалось без каких либо звуков и подергиваний. 2. При попытке разложиться зеркало опять же подергивалось со звуком хруста, но на этом процесс заканчивался и зеркало оставалось в не разложенном состоянии. Данные симптомы автомобиль проявлял с 28. 09 и в том числе в день перед посещением сервиса официального дилера. Никаких повреждений и собственноручных попыток вывести из строя или попыток самостоятельного ремонта не производилось. Мастер-консультант принял мою жалобу на словах, первичный осмотр проблемы на авто в моем присутствии производить не стал. Я подписал документ сдачи авто и отдал ключи на авто в 18:25. В 20:12 мастер-консультант связался со мной. Сообщил, что никаких проблем с зеркалом нет, оно работает в штатном режиме, продемонстрировав это на моем автомобиле. Так как проблемы нет, то и гарантийного случая нет. Потому с меня взяли за диагностику зеркала. Мои недовольства по поводу случившегося: 1. Первая поломка уже после первого месяца пользования авто. 2. Работа сервиса. Мои предположения, что работники СЦ произвели малейшие манипуляции с зеркалом, после чего оно заработало. Но об этом умолчали, сообщив мне, что все работает в штатном режиме. 3. В итоге я потерял кучу времени и нервов, меня выставили полным идиотом и взяли еще за это деньги.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Александр 3 Января 2020 12:00
Брал тойоту ленд крузер 200. Долго выбирал салон где купить. Остановился на тойоте Сокольники, позво...
Всё супер
Нет фото
Максим 15 Декабря 2019 12:00
Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона Mitsubishi Павлу Саблину за его проделанную рабо...
Благодарность менеджеру
Нет фото
Ольга 4 Ноября 2019 12:00
03. 11. 2019 были записаны в Major Mazda 18 км МКАД на шиномонтаж. По истечению трёх часов (! Хотя н...
Сервис уже не тот
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.