Плохое отношение к клиетам

Марина 11 сентября 2018 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

2 Комментариев

82 Просмотров

Организация

Сокол плюс, керамическая плитка Московская область, Красногорский район, Нахабино пгт, Лагерная улица, 20

24.08.18 (пятница) оплатила плитку. Пообещали доставить 28.08.18. менеджер Роман сказал, что плитку (если останется) можно будет сдать. Только он не уточнил, что сдавать надо ехать в Нахабино (на склад), который работает в будние дни с 9 до 17. Плитку привезли не 28.08.18, а 29.08.18, т. к. у них сломалась машина, мне пришлось искать людей для приема плитки, т. к. 29 меня не было в Москве. Как оказалось плитку можно сдать, только в течение 14 дней от момента продажи! А не от момента получения! Вот такой ненавязчивый сервис для покупателей!

Комментарии к отзыву:

0 СоколПлюс 17.09.2019
Очень жаль, Марина, что плитку вам доставили не день-в-день, обещаем исправиться и машины не ломать, и в дальнейшем плитку доставлять по возможности как можно быстрее, день-в-день или даже час-в-час. Спасибо за отзыв, возврат плитки - как и везде в России возврат - работает 14 дней с момента покупки, это общепринятая норма.
Имя Цитировать 0

0 Марина 18.09.2019
Молодцы! на отзыв 01 11. 09.18 комментарий приходит ровно через год! Замечательная, а главное ВНИМАТЕЛЬНАЯ компания! Так держать!
Имя Цитировать 0