Безразличное отношение к клиентам

Добрый день! Обратилась 22 апреля в компанию "Абрикосовый лев" с просьбой прислать клоуна на День рождения внука. Меня любезно выслушали и обещали, что аниматор перезвонит, чтобы уточнить детали. Ждала два дня - никто не позвонил- позвонила в компанию вновь, опять ждала - тишина. Позвонила в третий раз, времени-то осталось мало до праздника (28 апреля). Только после этого мне перезвонили и сообщили, что в субботу, 26 апреля, со мной свяжутся и обсудят все детали праздника. Буду ждать этого дня с нетерпением. Вдруг случится чудо:)). И все будет хорошо. Уважаемые, надо быть внимательными к клиентам, вы ведь не одни работаете на рынке. Больше перезванивать не буду.