Обращаюсь к директору Арт-Загара на Октябрьской, ул. Калужская. Сегодня 16.07.13 посетила в первые студию на Октябрьской, не считая того, что постоянная клиентка в студии на М. Пражская. В связи с данным местом нахождения, была приятно удивлена, что ваша сеть практически в каждом уголке Москвы. Но посетив студию на Октябрьской, разочаровалась на столько, что больше в жизни туда не пойду. Администратор, тот, что стоит за кассой на столько капризно и высокомерно себя ведет, как будто это он клиент, а я администратор. Простите за вырождение, но стоит какой то сопливый мальчишка и да же не может сориентировать где студия. Оптика и аптека для него разницы к сожалению не имеет. С горем пополам я нашла куда мне надо повернуть и подняться. Но, и там я не чего хорошего не увидела, по сравнению в Т. Ц Пражский Град "Арт-Загар" он меня встретил с таким вырождение лица "Что ты вообще сюда пришла, вроде как и без тебя тяжко" Не считая того, что я своим присутствие прервала душевный разговор между администратором и сотрудницей студии. Еще по телефону я предупредила, что в данном салоне я нахожусь в первые и соответственно не могу знать где и, что находиться. Так после оплаты солярия мне сказали идите во вторую кабину. На, что я попросила показать где находиться эта вторая кабина т. к где первая и третья кабина находиться я не имею представления. Так он состроил свое лицо так, что трудно не то, что передать словами, а вообще вспоминать не хочется. К счастью оказался рядом другой молодой человек, который меня проводил, открыл дверь и объяснил, что и к чему. К счастью это смягчало мой негативный настрой, но на маникюр у меня все равно не было желания оставаться. Я конечно не хочу себя сейчас нахваливать, но чтоб читающие имели представления, я управляющий магазином женской одежды. Чтоб я к своим клиентам так относилась, да ни когда. К тому же не считая того, что администратор без всякого интереса и с недовольством говорил куда подняться, я все равно осталась улыбчивой и вежливой. Но всему есть предел. Человек работает за зарплату и наверно не понимает как важен каждый клиент и как важны положительные отзывы и положительное "Сарафанное радио" Большая просьба объяснить сотруднику, что свои проблемы надо оставлять дома, а не выпускать на клиентов. Это я оставляю деньги за хорошее обслуживание и качественные услуги, а не он мне за это платит, чтоб так ко мне относиться. Очень уважительно отношусь к Вашей студии, но берите пример с девочек из Пражского Града. У них не жалко ни каких денег оставить. Спасибо за внимание!
