Обращаться в НИКС себя не уважать

Нет фото
Недовольный Клиент 15 ноября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
10 Просмотров
Организация
Нет фото
Никс, компьютеры Республика Северная Осетия, Владикавказ г., Ватутина улица, 17-А
Отвратительная компания НИКС, а точнее, ее сервисный центр. У меня был ноутбук Lenovo X1 Carbon, дорогостоящая вещь. ЕДИНСТВЕННЫЙ недостаток, который я просил устранить, придя в НИКС, заключался в подклеивании уголка рамки дисплея. В общем, "пустяковая поломка на час работы вдвоем", по словам самих работников сервисного центра. В остальном ноутбук был полностью исправным, без единого нарекания к работе. Дело было в пятницу, 30.09. Последующие полтора месяца сотрудники врали мне про сроки, и то, когда я им звонил. Видимо, звонить клиентам и сообщать о состоянии устройства - непозволительная роскошь для них. Как итог - сегодня 15.11, прошло полтора месяца, ноутбука до сих пор нет, а компания НИКС все это время то ломала мой ноутбук, то чинила. Опять ломала, опять чинила. Сначала спалили мне материнку, месяц ждали какой-то чип из Китая, чтобы заменить им сгоревший. Чип приехал в Москву, но застрял во Внуково еще на неделю. Потом несколько дней собирались с силами собрать ноутбук и пробовать включить. Включили, работает, но надо задать характеристики тому самому чипу, который ждали из Китая и установили в материнку. Все ок, спустя 2 дня и это сделали, думаю, слава богу, закончилось. Сегодня позвонили и сообщили о новой, очередной, поломке, на этот раз - тачпад. О сроках молчат, причину не установили. И еще неизвестно, насколько задержится весь ремонт, что еще способны сломать в моем ноуте ребята из компании НИКС. Никому не рекомендую обращаться в сервисный центр НИКС (мой печальный опыт - на Звездном Бульваре, 19), технику вам только поломают, еще и врать в глаза будут раз за разом про сроки.
Комментарии к отзыву:
0
Виктор
Пишите Роспотребнадзор за нарушение сроков ремонта, пока он в ремонте. А этим заказное письмо с требованием о возврате денег. Заберете у них с ремонта, будете бегать сами по не зависимым экспертизам и судам доказывая в ненормальности роста кривых рук из пятой точки у ремонтника. Заводы которые впаивают чипы не когда не занимаются ребордингом, т. к. операция это одноразовая и нормально потом его перепаять не возможно.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
P5Gvdsw 5 Ноября 2019 12:00
06 октября 2017 года я приобрел онлайн способом в Интернет-магазине «Никс» (http://www.nix.ru) товар...
Обманщики в Никс
Нет фото
Антон 15 Августа 2019 12:00
Не желают работать быстрее! Не идут навстречу! Не дают контакты руководства! Типичная компания му...
Плохое отношение к своим клиентам
Нет фото
Олег 11 Июля 2019 12:00
Читайте отрицательные отзывы, прежде, чем здесь покупать. Совершенно не ориентированы на клиентов...
Отношение к клиентам
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.