Нарушение прав потребителей

Нет фото
Рабия 8 декабря 2019 / 12:00
1 Нравится
0 Не нравится
2 Комментариев
21 Просмотров
Организация
Нет фото
Vassa & co, одежда Москва, Арбат, Никитский бульвар, 5, стр. 1 ("Новый Арбат")
Никогда не писала отзывы. С дебютом меня. Плохое качество одежды и отношение к клиентам. Купила костюм шерсть/шёлк со скидкой примерно за 20 тыс. Очень капризная ткань. Остаются пятна даже от капли воды. И раньше покупала вещи из этой ткани, но такого не происходило. Являюсь клиентом Васса с 2011 года, покупая из каждой коллекции изделия по сей день, но навстречу мне не пошли! После химчистки слетел блеск с ткани юбки. Позвонила в офис Васса, где предложили привезти на экспертизу юбку. Приехала, потратив на дорогу несколько часов, на Таганскую, но в офис меня не пустили, а в магазине в экспертизе в очень грубой форме отказали и выдворили из магазина, всячески хамили. Далее работник офиса по телефону сообщила мне - что работник того же офиса предложивший приехать с юбкой получит наказание за предложенную (помощь) экспертизу, она сможет помочь тем, что поищет ту же самую модель бракованного изделия, добавив, что эта ткань оказывается выдерживает до 9 Химчисток! И эта очень богатая ткань, которую не каждый может себе позволить. Были случаи и с другими клиентами из ткани шерсть/шёлк, им тоже химчистка всё напортила. Ваш случай не первый. Виновата Химчистка, видимо. Разбирайтесь сами. Вывод: если ткань такая деликатная, а химчисток развелось много плохих, отравляли бы в определённую фирму, где не испортят эту «особенную ткань». Почему не вешают предупреждение на эти одноразовые вещи? Если бы висело предупреждение, то ни кто не купил бы это изделие из «бумажной ткани».
Комментарии к отзыву:
0
Ирина
Интересный отзыв. Я еще в 2012 году сдавала в хим. чистку блузку и юбку фирмы VASSA. В итоге ткань превратилась в подобие бумаги. Жёсткая и совершенно потеряла свой вид. Грешила на хим. чистку. Теперь не знаю, что и думать. Носить уже было не возможно. Пришлось выбросить. Стоимость была около 10 тыс. за 2 вещи.
Имя Цитировать 0
0
Наталья
Ношу одежду Vassa из тканей шерсть/шелк не первый год. Отдавала в чистку, т. к. ткани все светлые. Получила из химчистки практически новые вещи. Выбирайте качественную чистку!
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Рабия 8 Декабря 2019 12:00
Никогда не писала отзывы. С дебютом меня. Испортилось качество одежды и отношение к клиентам. Купила...
Некачественный товар
Нет фото
Елена 11 Сентября 2019 12:00
Отличный магазин! Качество вещей на высшем уровне! Все носиться очень хорошо! Продавцы консультанты ...
Качество вещей на высшем уровне
Нет фото
Надя 7 Сентября 2019 12:00
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество костюма и платья с составом 60/40 шерсть-шелк! Действительно остаются белые ...
Плохая ткань
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.