Купила готовый сайт

Нет фото
Katerina Alexeeva 17 сентября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
84 Просмотров
Организация
Нет фото
Мегагрупп.ру, разработка и создание сайтов Москва, Тверской, Цветной бульвар, 11, стр. 6
Здравствуйте, я недавно заключила договор с компанией Мега групп и недовольна. До заключения договора менеджеры проявляли активность, звонили и обещали, что возможна редакция сайта под мои нужды. После оплаты мне прислали анкету, куда я отправила логотип, название и контакты своей организации. Когда я села наполнять сайт, то обнаружила, что он не отчищен от данных и фотоматериалов предыдущего владельца, мой логотип не установлен, самостоятельно загрузить мне его не получается. Наполнять сайт оказалось очень неудобно, так как каждое фото нужно первоначально загружать сначала на их платформу, а лишь потом на сайт, это очень долго. В ответ на мои письма с просьбой технической поддержки я лишь через 3 часа получила ответ, что все заявки рассматриваются в течение 2-х суток, с учетом того, что я новый пользователь и вопросы возникают часто - работа становится невозможной. Я позвонила в службу поддержки, но это тоже не привело ни к чему. Жалею, что связалась с данной фирмой, так как активность с их стороны была только до момента оплаты.
Комментарии к отзыву:
0
Наталья
Уважаемая Екатерина, приносим извинения за задержку с ответом. Просим Вас уточнить номер сайта или договора, чтобы мы могли идентифицировать Ваше обращение и принять меры.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Борис 5 Января 2020 12:00
Согласен с отрицательными отзывами - возникли те же проблемы. До момента оплаты обсуждали вопрос инт...
Обещания и результат отличаются
Нет фото
Валентина 6 Декабря 2019 12:00
Благодарю компанию Мегагрупп, за качественную работу. Отдельное спасибо оператору Марина, которая пр...
Спасибо мегагрупп
Нет фото
Алексей 14 Сентября 2019 12:00
В сравнении, понял, что маленькие организации и фрилансеры, не дали мне уверенности в результате (оп...
Спасибо большое за Вашу работу
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.