Почему не учат персонал

Отдыхали на Новый год с семьей ( 4 человека) Взяли два стандарта+. Отличный ремонт, удобные номера, замечательный бассейн, хороший спортзал, вообще здание отремонтировано на "5". Медицинское оборудование - отличное. Но разочаровала столовая: невкусно и скудно, диетическим питание тоже не назовешь. И еще официанты просто из под рук выхватывали посуду, было такое впечатление, что посуды на всех не хватает и нашу нужно срочно помыть. на прокат можно взять и коньки, и лыжи, и санки, но нет ни лыжни, ни катка ( то есть территория под него есть, но покрытая снегом). На рецепшн то и дело - никого.