Просто секта

Павел, добрый день!  По 1, 2, 3 пунктам. Подняли историю вашего пребывания в нашем стационаре по адресу: ул. Цурюпы, д. 1, стр. 6. Мы не хотели публично обсуждать ее, но раз Вы настаиваете, разъясняем.   1-й день Вы лежали в палате интенсивной терапии в тяжелом состоянии, затем Вас перевели не в ВИП палату, а в палату «Комфорт» с одноместным проживанием без подселения на 1-м этаже (стоимость 11 т. р/сутки).   Мы поверили Вам на слово, что Вы проходили лечение в Вип-палате, но теперь, подняв историю, все стало ясно.   В палате «Комфорт» у нас не предусмотрен отдельный санузел, Вы там находитесь на общих основаниях под круглосуточным наблюдением младшего медицинского персонала и врачей. Как Вы упомянули, Вами занималось 2 лечащих врача – врач психиатр-нарколог Елена Владиславовна и врач терапевт Инна Александровна. Если бы врачи Вам не оказывали должного внимания, согласитесь, запомнить их имена было бы сложно.  В общих палатах мы изымаем личные вещи по 2м причинам:  • Для сохранности  • Для поддержания порядка в стационаре, т. к. некоторые пациенты могут вызывать курьеров по доставке алкоголя и запрещенных веществ прямо в стационар, а мы нацелены на лечение пациента, а не создание санаторно-курортных условий. К сожалению, не все алкоголики такие сознательные, Павел, как Вы.  В ВИП палате на 2м этаже предусмотрен отдельный санузел, также мы оставляем пациенту телефон, компьютер и прочие личные вещи, в т. ч. паспорт и деньги кладем в сейф.   Что касается решеток и дверей:  • Мы имеем дело с тяжелыми состояниями (в т. ч. белая горячка). В таком состоянии пациент себя не контролирует и может выйти в окно, а мы в ответе за жизнь пациента.  • Некоторые пациенты могут сбежать (насколько нам известно, такие случаи есть везде, в той же клинике «Возрождение»).  Если мы уж начали сравнивать наши услуги с услугами клиники «Возрождение», для объективности, давайте определим, в какой категории палаты Вы лежали в клинике «Возрождение» - стандарт, комфорт, ВИП? И какую сумму оплатили за какой период?  У нас есть пациенты, которые проходили ТАМ лечение и остались крайне недовольны. Так что тут по-видимому, каждому свое.  По пункту 4. На сайте написано, что информация на сайте носит ознакомительный характер. И бывают моменты, когда информация обновляется не молниеносно. Спасибо Вам за внимательность, мы исправили свой недочет.    По пункту 5. Это ваше право выбирать клинику, которая Вам больше подходит. У нас часто лечатся люди с хроническими заболеваниями, в том числе сахарный диабет, гипертония. Поэтому все, что не входит в прописанный доктором стол пациент получает с разрешения лежащего врача, чтобы мы могли контролировать потребление недопустимых продуктов и не навредить здоровью пациента.   Что касается общения с родственниками, если речь идет о выявлении острых осложнений болезни (не будем ее озвучивать), мы обязаны получить согласие как ваше, так и родственников на лечение. И если вас устраивает вариант, что врачи, видя ваше заболевание, не предпринимают попыток поправить ваше здоровье, что ж, это ваш выбор. Мы боремся за здоровье своих пациентов, даже если получаем в ответ негатив за свои старания. Поэтому нас и ценят.  В любом случае, спасибо Вам за многочисленные отзывы (по нашим данным Вы разместили этот отзыв на всех возможных ресурсах и неоднократно). Вы всегда можете оставлять свои пожелания и предложения на электронный ящик info@alliance-krk.ru, мы их обязательно рассмотрим и в случае, если они соответствуют нашим корпоративным правилам, обязательно учтем в своей работе.     Желаем Вам не попадать ни в одну из клиник нашего профиля!  С уважением, Администрация клиники Альянс КРК.