Плохое отношение к клиентам

Заказывали машину в Газелькин для перевозки мебели 08.09.2018 г. на 9:00. Машину заказали заранее. В назначенный день позвонил оператор и извинился, что машина задерживается. Попросил подождать до 10:00, в 10:00 попросили подождать еще 20-40 минут. Спустя еще 50 минут машины так и не было. Грубое отношение к клиенту, с постоянным сбрасыванием звонка при переводе на мнимого водителя и отделы с претензиями! Телефон водителя не предоставляется, а дается опять тот же телефон оператора, который Вас опять сбрасывает при переводе на водителя. После того как после скандала соединили с каким-то отделом, нам было сказана что машина рядом, и приедет через 30 минут! РЯДОМ! В итоге прождали на улице 2 часа, с мебелью. Пришлось вызывать Грузовичкоф. С нами сразу связался водитель и приехал через 20 минут.