Не берут трубки

Дозвониться невозможно! Зачем-то в ответах пишут номера телефонов, по которым никто и никогда не дозванивается. Звонишь в другой отдел, просишь другой номер телефона, а тебя еще и обвиняют во вранье, мол все берут трубки у них. Хамят, постоянно теряют декларации и отчетность, высылают требования налогоплательщику, потом бегаешь еще и доказываешь, что сдавал все вовремя. Почему так работают "слуги народа", ведь это не государство им из своего кармана платит зарплату, а мы - налогоплательщики, бюджет им составляем.