Отдала холст в эту мастерскую, которая находится в кинотеатре Планета. Там картина пролежала неделю и в день, когда я приехала ее забирать, мне сказали, что им не привезли выбранную мной раму. Картина не готова и предложили подождать ещё неделю. За неделю они только натянули ее на подрамник, порвав в двух местах, холст болтается на подрамнике, а должен быть натянут как барабан. Ужасная работа. В итоге даже не посчитали нужным позвонить мне и предупредить, что не успеют сделать вовремя. А при оформлении я предупредила, что мне ее дарить и это важно и срочно. Женщина (с ее слов, она директор этого предприятия) не принесла извинения и отказалась в ускоренном режиме предоставить мне услугу, пятьдесят процентов которой я уже оплатила! Больше того, полную стоимость директор также отказалась мне возвращать, так как на подрамник картину все же натянули, а значит часть работы сделали. что тут скажешь - не профессионализм, хамское отношение и клиентоориентированность равна нулю. К счастью, в соседнем дворе увидела другую багетную мастерскую (пер. Кооперативный, 8б). Там помогли выбрать новую раму и все исправили за сутки! Ещё и цены ниже. Подарок успею подарить вовремя.
