Некачественные использованные весы

Заказала в магазине весы для новорождённого. И что я получила? Мне привезли расцарапанные использованные весы. Когда я обратилась в магазин мне пообещали их заменить, но на следующий день весы как обещали не привезли. Служба доставки при звонке сказала их скоро привезут, а когда на часах было начало восьмого вечера, а это в пятницу! Водитель сказал, что его отправили в другое место хотя до этого он сказал через час буду у вас. В итоге мне сказали, что весы мне имеют право привезти до 23 вечера. Это выходит я должна весь день была ждать товар, который был испорчен и доставлен мне в ненадлежащем качестве! И первые испорченные весы заметьте, что мне привезли в 12 дня! Как вообще можно привозить товар для малышей такого качества?? Ужасный магазин. Не заказывайие там товары, если не хотите испортить себе нервы и выкинуть деньги, будучи молодой мамой.