Наплевательское отношение к людям

Наше знакомство с этим садиком закончилось практически не начавшись, но очень показательно. Договорились на экскурсию в садик на 7 часов, договаривались чуть ли не за неделю до события. Всей семьёй пришли к садику и нам никто не открыл, садик был закрыт! Звоню в службу поддержки, а они только до 6-ти работают, оставила им сообщение и мы ушли. Справедливости ради надо отметить, что во время сна ребенка был звонок с неизвестного номера из Москвы. Но перезванивать нам не стали. На следующий день мне позвонили. Думаете извинились? НЕТ! Даже намёка на извинение не было! Звонили поинтересоваться заинтересованы ли мы ещё в экскурсии. Очень показательная ситуация! Сразу раскрывает отношение компании к клиентам!