Убеждаюсь в том, что бесплатный пациент по ОМС -это не пациент, а просто "никто", бесполезный кусок. И отношение к нему соответствующее! Я обращалась к врачу в данную стоматологию, выяснили, что необходимо лечить определенные зубы, сделали снимок, в открытую говорят, что если лечить платно, то будет другой подход, будет выделено больше времени на лечение, врач не будет спешить, будет стараться и т. д. В день приема ничего лечить не стали, пришлось записываться на другой день и платно лечить зуб. Ладно. Теперь надо лечить другой зуб, имеется снимок, уже написано в карте, что зуб требует лечения, но нет же! Надо опять прийти к врачу, записаться через емиас, по телефону отказались записывать, в емиас время приема 20 минут, естественно за 20 минут мне не вылечат зуб! То есть я приду на прием, мне опять скажут, что зуб надо лечить, но сейчас его вылечить не успеют и опять надо будет записываться на другой день! Что за система?? Это же ненормально! Просто нет слов. А кому обращаться? По телефону в регистратуре общаются по-хамски, прямо говорят, что я их отвлекаю от работы своими вопросами, что у нее там пациенты стоят. А я кто?? Я не пациент?? Я не в состоянии приезжать туда только для того, чтобы меня записали на лечение. Регистратор не разбирается, какую квалификацию у них имеют врачи, чем отличается врач стоматолог от врача высшей квалификации. Как это возможно?? Полнейший бардак и беспредел.
