В феврале 2019 года зашла в Гарантию на Спирина оплатить антенну. Оказалось, мой договор год назад расторгли (без меня, без моего заявления). Позвонила диспетчеру, разобрались (ТВ не отключали, поэтому я знать о расторжении договора не могла). На следующий день, пришёл сотрудник и отключил меня от антенны. Я в шоке!??? Договор был расторгнут сотрудником ошибочно, но был же расторгнут (не беда, что год назад), поэтому мы должны были Вас отрезать, но завтра прийдёт сотрудник по Вашей заявке и подключит Вас снова! И без извинений. Жаловаться бесполезно, начальник абонентского отдела Галина Михайловна, никаких мер к сотруднику, допустившему лажу, принимать не пожелала, сославшись на то, что время прошло. Но, ведь это не помешало наказать меня снова! Контакты вышестоящего начальства дать отказались. Но должна остаться телефонная запись, см.31.01 и 01.02.2019 год. Звонила диспетчеру, трубку уже никто не брал. Разочарована!
