Подача заявления

Не очень приветливая девушка, можно даже сказать грубая, которая принимает заявление. Начала делать замечания, что бы не листали журнал, что бы убрали телефон, т. к. надо сосредоточиться, потому, что она будет задавать много вопросов, а много вопросов это подтвердить свою прописку и сказать телефон. Не совсем приятно сидеть, когда тебя начинают отчитывать просто так.