Магазин превратился в помойную яму

Нет фото
Наталья 27 февраля 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
10 Просмотров
Организация
Нет фото
Магия золота, ювелирный салон Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК "Галерея Аэропорт")
Когда-то там покупала украшения - не раз и не два, приветливые девочки в салонах, а какие замечательные девчонки в интернет-магазине! Звонила недавно докупить к комплекту с топазом кольцо. Вижу же, что есть в наличии. Некая барышня (не помню уже ее имени) говорит, что мол его нет. Но как нет, если оно есть на сайте с ценой? Показываю ей, а она мне: я же вам сказала, что нет! Чего тут непонятного? Такого хамства я не ожидала. Попросила менеджера Олесю, у которой всегда заказывала. Говорит - не работает. Ну понятно, магазин скатывается в яму, хорошие сотрудники ушли, посадили бывшую секретаршу, для которой старый клиент ничего не значит. Просто обидно и неприятно. Никогда не буду больше здесь ничего заказывать и кому-то рекомендовать. Да и рекомендовать-то нечего - страшные баннеры да товары, которых нет.
Комментарии к отзыву:
0
Магия Золота
Здравствуйте, Наталья!  Мы сожалеем, что у вас остались негативные эмоции, но нам сложно поверить в вашу историю,   С вами общался лучший менеджер высокой квалификации.  Уточните, пожалуйста, дату и время вашего звонка. Мы прослушаем запись разговора.  Сообщите номер своей карты клиента и код украшения, которое вы хотели приобрести.  Мы постараемся вам помочь,     С уважением, служба заботы о покупателях ТМ "Магия Золота".
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Елена 15 Ноября 2019 12:00
Есть несколько украшений оттуда. К качеству никаких претензий: камни прекрасно держатся, ничего не в...
Есть несколько украшений оттуда
Нет фото
Николай. 25 Июня 2019 12:00
Привезли кольцо неверного размера. Утверждали, что я им сказал именно этот размер, но я им раз 5 пов...
Очень не приветливые
Нет фото
Илья 6 Мая 2019 12:00
От бывшего старого клиента. Магазин с некоторого времени испортился, не связывайтесь. Заказал колье,...
От бывшего старого клиента
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.