Плохая работа

Алла Дорошенко 20 мая 2019 / 12:00

1 Нравится

0 Не нравится

3 Комментариев

22 Просмотров

Организация

Oldi, компьютеры Санкт-Петербург г., Дыбенко улица, 24, к. 1

Заказала хлебопечку в интернет-магазине. Мне назначили доставку на 19 мая с 9.00 до 21.00, что уже само по себе крайне неудобно - теряется целый день. За час до доставки должен был, как всегда, позвонить курьер. Увы, никто не отзвонился. Целый день потерян. Такого хамского отношения к клиенту не припоминаю. Никогда больше не выберу эту компанию, и всем своим знакомым расскажу про отвратительную работу.

Комментарии к отзыву:

0 Служба Поддержки Клиентов ОЛДИ 20.05.2019
Здравствуйте, Алла! Могли бы Вы, пожалуйста, уточнить на нашу электронную почту helpme@oldi.ru подробности ситуации и номер Вашего заказа? Нам бы очень хотелось разобраться в случившемся, так как описанное совсем не похоже на работу нашей компании.
Имя Цитировать 0

0 Doroshenko Alla 21.05.2019
Транспортная компания перекладывает вину на компанию oldi (мол, заказ был получен лишь сегодня утром, а не 19.5.), а менеджер, с которым я беседовала вчера около 20.30 уверял, что заказ уже был передан транспортникам, и это вина транспортной компании. А проигравшая сторона - я.
Имя Цитировать 0

0 Служба Поддержки Клиентов ОЛДИ 21.05.2019
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы точно смогли указать, в чём именно была проблема, и постарались её решить.
Имя Цитировать 0