Заказал душевую кабину Fiinn F507-TW. Привезли быстро. При доставке мне был вручен товарный чек, а также четыре плотно запакованных пакета, которые были приняты мной около подъезда. Два молодых человека, совершавших доставку, заверили меня, что все пакеты ими доставлены, после чего я подписал документы. Однако при начале монтажа сборщиком было обнаружено, что крыша душевой кабины отсутствует. В ответ на мое телефонное обращение служащий компании сослался на необходимость письменной рекламации по форме компании "Технохит". После 10 дней ожидания служащий отдела рекламаций в качестве единственно возможного решения предложил "предоставить крышу по закупочной стоимости 1140 руб при условии оплаты транспортных расходов в сумме 600 руб". По словам того же сотрудника, я должен был вскрыть все коробки и убедиться, что все (!) детали на месте, в том числе, необходимо было распаковать коробку с поддоном, где и должна была находиться крыша! То есть, мне предложили дважды оплатить не поставленную часть оплаченного товара и ее доставку! На мой взгляд, компания не выполнила взятых на себя по существу обязательств, ограничившись формальной отпиской. Не советую приобретать товары у данной компании, поскольку на своем случае убедился, что при возникновении проблем, решены они не будут.
