Отвратительное отношение к детям

Мандель Марк Игоревич - прекрасный врач! Ребенку 5-ти лет (который плакал, когда в кабинет зашли) сделал укол так, что он даже не заметил! Более того, объяснил ему все как взрослому, успокоил, и в итоге залечили сразу 2 зуба.

Уважаемая Светлана, меня зовут Михаил Викторович Цуканов, я заведующий отделением. С большим огорчением я прочитал Ваш комментарий о работе нашего хирургического кабинета. Тем не менее, мнение каждого пациента важно не только для меня лично, но и для поликлиники в целом. Прежде чем принять меры, мне хотелось бы разобрать Ваш случай в индивидуальном порядке. В связи с тем, что в Вашем сообщении недостаточно информации для принятия мер, хочу Вас попросить о том, чтобы Вы связались со мной по телефону 8495-305-58-95,  или по электронной почте dsp46@zdrav.mos.ru С уважением Цуканов М. В.

Не так давно были на приеме у стоматолога, сказали, что нужно сделать анестезию. Тут-то и началось самое страшное! Как только вошли в кабинет этот дяденька (Мандель Марк Игоревич) своим грозным голосом сказал, чтобы я села в кресло и открыла рот. Я начала плакать, так как до ужаса боюсь уколов, а тут еще и в рот что-то колоть собираются. Я попросила маму подойти и держать меня за руку, доктор стал возмущаться и сказал не заходить ей дальше моих ног, мама его сама даже испугалась.  Дальше он просил открывать рот всё шире и шире, шире и шире. Когда он начал лезть мне в рот своей огромной рукой последовал такой диалог:  - Можно подождать минуту, я сейчас успокоюсь.  - Можно! Вон там ждать. И показал рукой на дверь!  Я, конечно, понимаю, что мне не 5 лет, а 15, но я все же ребенок. И обращаться так со своими клиентами неприемлемо. Надеюсь, что больше не попаду к этому доктору (отзыв тупой малолетки).    Можно подождать минуту, я сейчас успокоюсь (да, другие будут ждать, пока ты успокоишься).