Доброго времени суток. Расскажу вам как у нас отвечают на звонки в психоневрологическом диспансере №19. Получили мы туда направление, за справкой для детского сада, размером 1х3 см - на которой лишь один номер телефона справочной: 8 (499)209-54-01 и название с номером диспансера. Позвонила я туда в 17:50 29.08.2016 г., трубку сняли с третьего гудка и попросили минуту подождать, в итоге я до 18:18 слушала как на другом конце провода работник справочной разговаривал с кем-то по телефону о даче, о выкопанной картошке, о жизни, и обо всём на свете, попутно штампуя печати - видимо на справки. я всё это время ждала и надеялась, что работник всё же вспомнит о снятой трубке, но нет - этого в течении получаса так и не произошло - вот такое у нас замечательное отношение к работе и людям. Трубку я в итоге положила, но я сомневаюсь, что та милая болтушка сделала тоже самое, а это значит, что дозвониться до них смогут лишь тогда когда кто-то увидит трубку и положит её на место.