Никогда не обращайтесь сюда

Нет фото
Ep685 13 апреля 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
21 Просмотров
Организация
Нет фото
Курьер сервис Экспресс, курьерская служба Москва, Печатники, Угрешская улица, 2, к. 55
Оставляю свой отзыв на всех сайтах, где это возможно. Надеюсь, кому-то пригодится и человек не попадёт в такую же неприятную ситуацию, как я. 10.04.2019 г. в 9.38 утра на официальном сайте Addidas оплатила покупку/доставку футбольного мяча. 11.04 пришло смс от КСЭ о доставке на 12.04. Соответственно, все дела на 12.04 перенесла, чтобы ждать курьера. После обеда на мобильный поступил звонок, с 3 гудками, что я даже не успела взять трубку. Номер был не мобильный, а городской. Попробовала перезвонить, не получилось. Даже предположения не было, что это был звонок от курьера. Продолжаю ждать. Ближе к вечеру приходит смс: Курьер не смог до Вас дозвониться, просьба связаться с нами: 8 (800) 555-1444. Номер заказа 495-AA-C000000961099 Перезваниваю. Мне говорят, что курьер уже уехал, предлагают перезвонить 13.04 с утра, напомнить о себе. Сегодня, 13.04 звоню напомнить о себе. В в ответ мне говорят: «ваш заказ уже на складе проблемных заказов, сегодня уже не привезем и т. д.» Мяч был в подарок. И нужен сегодня. Соответственно, отказ и езда по Москве в поисках другого мяча. Тел.: 89169939090.
Комментарии к отзыву:
0
Курьер Сервис Экспресс
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Передали Ваш комментарий руководителю клиентского отдела. Будем разбираться.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Анна 23 Декабря 2019 12:00
Компания замечательная! Пользуюсь с периодичностью раз 5-10 в месяц, все отправления доходят или ран...
Все отлично
Нет фото
Татьяна 23 Декабря 2019 12:00
Отвратительная компания! Брала два дня отгулов, чтобы получить заказ, в согласованные дни заказ так ...
Самая отвратительная компания
Нет фото
Евгений 9 Декабря 2019 12:00
Заказал смартфон через T-mall. В первый раз доставка была через DPD, который вообще с ней не справил...
Отличная работа
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.