Невыполнение своих должностных обязанностей

Сегодня 28 июля 2019 г. с мужем посетили магазин в г. Воронеж, ул. Парковая, 3, в 21:52, в 21:54 пошла на кассу оплачивать покупку, которую выбрали без помощи продавцов, на что взрослая женщина со светлыми волосами сказала что закрыли кассу уже, так как руководство просит отчёты заблаговременно. Тц ещё работает, а магазин уже закрыт, хамское отношение к продавцам, сказали выходите мы будем двери закрывать. Офигеть одним словом, больше не буду покупать обувь в этой компании. Прошу принять меры, научить продавцов общаться с покупатели хотя бы используя технику продаж, а не хамское поведение.