Мне нахваливали Тульскую бильярдную фабрику все друзья и знакомые, которые покупали здесь бильярдные столы года два назад, наверное. Жалею, что прислушался к их мнению, и всего месяц назад заказал здесь бильярдный стол. По телефону с менеджерами обговорили все детали, предоплату в 100% внес, доставку ожидал через три дня. Но вот на последнем пункте случилось недоразумение: с доставкой опоздали на пару дней. Причем, никто даже не изменился за это недоразумение. Но потом, как оказалось, это было полбеды: когда установили бильярдный стол, я заметил вопиющие недостатки. Ну могу понять, когда есть мелкие трещинки на бортах. С этим производственным недостатком можно смириться, поскольку подобный дефект легко можно скрыть при помощи лакового покрытия. Да, и то за небольшую скидку. Но вот, когда тебе привозят бильярдный стол, который и расшатан, и покрыт черными точками, и сукно полезшее – это уже слишком. Когда начал разбираться с менеджерами по этому поводу, мне сказали, что мне отправляли бильярдный стол в нормальном состоянии, а то, что появились какие-то дефекты после получения заказа, это не их забота. В общем, выводы насчет бильярдной фабрики из Тулы я для себя сделал, и больше ничего не буду здесь заказывать.
