Это ужасно, когда ты разу сталкиваешься с откровенным хамством и нежеланием сотрудников поликлиники тебе помочь. 11 января 2018 года я был на приеме у Рыбалова Ю. Г. (запись была на 8:45) врач мне посоветовал, что мне нужно платное обезболивание, и, что я с ним лучше перенесу удаление. Хотя вообще это выглядит странно, получается, что удаление с обезболивающим по полису, получается как бы "понарошку", что ли?! То есть мучайтесь и корчитесь от боли на здоровье! Зачем вообще тогда использовать такие лекарства и выделять на них деньги из наших карманов, если попросту бесполезны? В регистратуре после формальностей с оформлением целой кучей бумаг, а это заняло примерно 15 минут, так как пришлось стоять в общей очереди, мне показали, что я должен оплатить картой "в том красном автомате". То есть не через терминал, а через банкомат. Мой вопрос сотруднице регистратуры помочь мне в оплате, так я забыл очки, остался, к сожалению неуслышанным. Подойдя к банкомату, я понял, что мне одному не справиться. Оглядевшись вокруг я поинтересовался, мог бы мне кто-нибудь помочь. Отозвалась женщина, взяв кипу моих бумаг, сказав нажимать "только на красные кнопки", но что-то пошло не так и она начала мне говорить, что я делаю "всё не так", и как "вы мне все надоели" и я "вообще могу сейчас уйти", то есть была на позиции я такая умная, а вы все здесь дураки. На такое её неадекватное поведение, я ей ответил, что "пожалуйста уходите". И пошел в регистратуру, и попросил, чтобы мне тогда пригласили главного врача, чтобы он мне помог оплатить. Из регистратуры вышла сотрудница, и всё сделал очень быстро, помимо 1000 руб. за оплату анестезии, банкомат взял еще комиссию 17 руб. Вообще странно, как такое поведение работников поликлиники сейчас возможно? Люди действительно получается там работают "случайные" и просто не дорожащие своей работой! Зачем тогда таких принимать на работу? Чтобы вот так позорно выглядеть и портить репутацию всей поликлиники? Это же всё происходило в самом оживленном месте поликлиники, где этому были свидетели больше десятка людей! Сидя в кресле у врача, я увидел в плевательнице использованные, окровавленные перчатки, зрелище не очень приятное, мне также даже не дали одноразовых салфеток. Я не думаю, что на такую копеечную мелочь не выделяются средства, тем более для кабинета стоматолога-хирурга. Удаление зуба было сложным, Юрий Геннадьевич, как мне показалось прилагал весь свой профессионализм, назначил медикаменты. Придя, домой я стал чувствовать что-то давящее острое на десну во рту, выплюнув тампон, я увидел там осколок удаленного зуба. Я уже и не знаю, как это назвать (?) Конечно можно сказать "всякое бывает", но для врача высшей категории, разве такое допускается? Если кому-то это интересно, я располагаю фото-доказательствами.
