Грубость, непрофессионализм и нет интереса к клиентам

Здравствуйте. Заходил 12 или 13 июня (точно не вспомню по паре вопросов. Девушка в очках, что сидит справа от входа в дальнем углу сухо отшила. Мол, либо давайте документы, справки, ещё что-то, либо не проконсультирую. Хотя, по этим же вопросам в других конторах даже по телефону без всяких документов вежливо и по факту консультировали. Тут к ним человек сам пришёл. И такое безразличие и хамство. Не рекомендую эту контору. А нотариусу рекомендую своих помощников настроить на то, что каждый человек важен и это их задача, чтобы люди возвращались и решали вопросы именно в этой конторе. Если не понимают, то уволить. Так как контор масса, услуги одни и те же. Качество примерно одно и то же. Только сервисом и нормальным отношением можно завоевать доверие клиентов.