Не качественно натянули потолок

Обратились мы в фирму Леда, что бы натянуь потолок на кухне, хотелось не обычный, а с нишей над самой кухней, вроде все сделали хорошо, но на следующий день мы заметили, что профиль в некоторых местах разъехался и некрасиво выступает, позвонили в фирму, сказали, что монтажник в отпуске, приедет и все исправит потом. Прошло 2 месяца, мы все ждем, когда вернется монтажник. Я очень не довольна таким подходом, а еще гарантию какую то дают.