15 февраля мной был сделан заказ в интернет-магазин. Мне было известно, что заказ будет отправлен 15 марта. Действительно, 15 марта мне на почту пришло сообщение, что мой заказ отправлен. Прождав 3 дня, я написала им письмо с просьбой отправить мне номер отправления. Моя просьба, так же как и заказ на обратный звонок были проигнорированы. Онлайн-чат сайта тоже не отвечал. 20 марта пришлось звонить по указанному на сайте номеру. Менеджер мне ответила, что мой заказ отправлен 17 марта курьерской доставкой СДЭК. Я попросила выслать мне номер отправления. Мне прислали номер с пометкой о том, что посылка отправлена через БОКСБЕРРИ. Однако трек номер не соответствовал формату ни СДЭКа, ни БОКСБЕРРИ. Пришлось звонить снова (3 сделанных мной звонка из другого города составили внушительную сумму). На этот раз менеджер ответила, что мой заказ может быть до сих пор не отправлен и неизвестно, когда будет отправлен в порядке какой-то очереди. Какой? Так как я через 4 дня уезжаю в другую страну (хотела сделать родственникам подарок), я попросила аннулировать заказ и срочно отправить мои деньги назад (для меня немалую сумму). Определенного решения я так и не получила. Боюсь что это мое требование останется без внимания и я не получу ни свой заказ, ни свои деньги. Конечно, этот инцидент я не оставлю без продолжения. Хотелось бы надеяться на хороший исход. Но все же, господа, обращаю ваше внимание на недобросовестность этого интернет-магазина. Сам интернет-магазин хочу предупредить, что мой заказ в случае его последующего отправления мной получен не будет, в виду его ненадобности.
