Обманывают

Ну я всем говорю так, не советую пользоваться этим дырявым магазином. Сделал заказ, оплатил сразу, ответили что посылку отправили, прошу ТРЕК номер отправления. В ответ получаю такие строки: "Ваш заказ 27432 отправлен 28.02.2019". Код для отслеживания отправим вам на следующей неделе на эл. почту, так как почта нам не сразу выдает чеки. Так как мы отравляем большое кол-во посылок, почта не сразу нам отдает чеки. При следующей отправке чеки нам будут переданы и мы обязательно отправим вам трек) Сегодня 05.03.2019 год. Ни ответа, ни привета.