Плохая доставка

Здравствуйте. Сегодня 26.11.14 получила свой заказ №1378, расстроена чрезвычайно. Несмотря на то, что тюбики лежали в трёх плоских коробочках, они сильно измяты, с одного частично сорвана крышка вместе с резьбой (возможно такой он и был упакован, т. к. такое давление, чтоб сорвало резьбу, не раздавив сам тюбик оказать извне нельзя), с тюбиков натекла краска и масло. При такой стоимости доставки 348 р можно было бы отправлять не в пакете, а в коробке Почты России.