Плохое отношение к клиентам и непроверенные партнеры

Нет фото
Анна 15 декабря 2013 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
4 Комментариев
94 Просмотров
Организация
Нет фото
Groupon Russia, скидочные купоны Москва, Таганский, Александра Солженицына улица, 23-А
Не однократно приобретала купоны на услуги и как правило была разочарована. Последняя ситуация меня вообще крайне возмутила. Купив курс из 12 процедур, пройдя 4, и придя на пятую, на двери салона - партнера Групон увидела бумажку с надписью "закрыто". Телефоны выключены, сайт заблокирован. В Групоне сообщили, что салон переезжает и в течении двух недель возобновит работу. Прошло 1,5 месяца. Теперь уже Групон игнорирует вопросы с моей стороны. Первый раз встречаю такое непрофессиональное поведение!
Комментарии к отзыву:
0
Виктория
Девушка, ну скажите, разве Групон мог предвидеть такую ситуацию? Подождите немного, возможно салон действительно переезжает, всё будет хорошо. Думаю, что вам окажут услугу в полном размере, так должен поступить салон. А вины Групона в этом нет, подумайте, и вы сами поймёте.
Имя Цитировать 0
0
Groupon
Здравствуйте, Анна.  Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно знать о таких случаях, чтобы предпринимать меры для их предотвращения в дальнейшем. К сожалению, мы не можем предвидеть закрытие салона. Но мы всегда готовы помочь в подобных случаях. Пожалуйста, сообщите Ваш номер купона, и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Имя Цитировать 0
0
Галина Семенько
Я на Групоне уже не один год. Люблю купить товар по интересной цене) Скидки всегда привлекают людей-это факт! Но я не сторонник тупо распродаж только потому, что можно сэкономить. Я всегда задаю себе вопрос, прежде чем купить что-то, а зачем лично мне это надо? Очень помогает! Поэтому стараюсь купить избирательно только самое интересное и самое лучшее. Покупала купоны и в салоны красоты, и в рестораны, вот планирую турпоездку.
Имя Цитировать 0
0
Лида
Разве можно учесть все нюансы по акции на тот или иной товар. Каждый человек, читая о скидках, думает совершенно по-разному. Чтобы потом не появилось желания рассказывать о невезении, как порой делают некоторые люди, позвоните в сам Групон, узнайте все, что вас волнует по акции, и решайте покупать вам купон или нет. Я всегда именно так и делаю. Прочту о проводимой акции, прозвоню, все подробно узнаю, покупаю купон и товар. Жалеть не пришлось ни одного раза. Благодаря Групону, уже многое приобрела домой, делала подарки друзьям, ездила в турпоездку. И все это помог мне сделать Групон.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Сергей 30 Августа 2019 12:00
Давно пользуюсь этим сайтом. Но в любом случае перед покупкой связываюсь с компанией предлагаемой ус...
Качественный сервис
Нет фото
Настя 6 Ноября 2015 12:00
Ужасное отношение к своим партнерам. Деньги платить не хотят. Сотрудники абсолютно бестактны и неком...
Некомпетентные сотрудники
Нет фото
Алекс 26 Мая 2015 12:00
Моя страсть - это мототехника, но в силу того, что я студент езжу на мопеде.) Всегда хотел освоить т...
Люблю такие акции
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.