Ужас, тихий ужас

Нет фото
Ксения 25 апреля 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
8 Просмотров
Организация
Нет фото
Стоматологическая поликлиника № 23 Москва, Дорогомилово, Большая Дорогомиловская улица, 1
Здравствуйте, это просто тихий ужас. У мужа заболел зуб, записала его в эту поликлинику неделю назад на прием к Лобутевой Екатерине Олеговне. К этому врачу претензий нет, на приеме была вежлива и без особой боли просверлила, положила лекарство и сверху времянку, после чего сказала записаться через неделю. А вот здесь начинается "веселье". Записи к ней больше нет, думаю "ну хорошо, примет другой, она может в отпуск ушла". Записала мужа к врачу Аванесову Рафаилу Виленовичу на сегодня, и представляете он не может продолжить лечение после Лобутевой, которая как оказалось с 26.04. перестает принимать бесплатно. У меня вопрос, если у человека нет возможности заплатить бешеные деньги за прием в платной клинике, его теперь не могут принять в бесплатной? Интересная многоходовочка, один раз принимают в Государственной стоматологической поликлинике бесплатно (демоверсия), а далее пожалуйста идите и платите. Лобутева Е. О. на самом деле хороший врач и я не могу сказать о ней что то плохое. единственное чего я не могу понять так это по какой такой причине не может принять другой доктор в этой поликлинике??? На данный момент ему повезло "поймать" Екатерину Олеговну, которая пообещала помочь, но что делать дальше? искать где то деньги на лечение и этого доктора в Москве? А если она переедет в другой город. туда может прилетать еще? Также хотелось бы предупредить о том что человек я вредный и дотошный, мозг "сверлить" умею не хуже чем ваш главврач зубы, поэтому прошу разобраться, что у вас там происходит и в конце концов начать нормально работать, а не "спихивать" обязанности на других. PS доктора Аванесова Р. В. не рекомендует.
Комментарии к отзыву:
0
Администрация
Уважаемый пациент, здравствуйте!  Я очень сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Качественное оказание стоматологической помощи, а также профессионализм медицинского персонала являются приоритетными задачами для меня.  Я бы хотел разобраться в данной ситуации, чтобы в случае необходимости оказать Вам предметную медицинскую помощь, а полученную от Вас информацию проанализировать и направить на повышение качества работы сотрудников и учреждения в целом.  Буду благодарен, если Вы свяжетесь со мной по телефону: 8 (499) 243-31-20 или электронной почте: sp23@zdrav.mos.ru в удобное для Вас время.  С уважением, Тер-Абрамян Давид Рубенович, главный врач стоматологической поликлиники № 23.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Ольга 14 Января 2020 12:00
Сегодня удалила зуб у Елены Митич. Все рассказала, успокоила, было совсем не больно. До этого тоже у...
Душевный и профессиональный врач Митич Елена и Терехин Денис
Нет фото
Ольга 14 Января 2020 12:00
Была на приёме у Петросян, сделала снимок! Сказала полоскать хлоргиксидином. От боли болела голова! ...
Халтура и не профессионализм
Нет фото
Александрушкина 30 Декабря 2019 12:00
Врачу ортопеду Бродскому Филиппу Михайловичу. Врач еще молодой, но столько доброжелательности и стре...
Спасибо
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.