Плохое отношение к клиентам

Взяла визитку в МФЦ, думала, что надежная компания, но далеко ошиблась! По нашему району выезжают 2 раз в неделю, заказала заранее! В назначенное время никто не появился! Сама позвонила и сказали, что мастер попал в аварию и задерживается на 4 часа. В заявке было время с 9-15 ч у меня выходной и ждать до ночи, я не могла! Перенесли на 2 нед вперед (как мне удобно) в 19.30 перезвонили и сказали, что время изменилось на 14-18! Просила быть первой, т. к. по их вине проверка не была произведена! Мне ОТКАЗАЛИ! Жалобу выслушали и сказали ну и, что такого!??? Не советую обращаться в эту компанию! После них нашла в интернете компанию и утром все сделали! Решайте сами. Я 3 недели ждала).