19 октября 2019 г моя мама была госпитализирована в реанимацию больницы № 24 г. Москвы по скорой помощи с диагнозом «Мерцательная аритмия». За 12 часов пребывания в реанимации дежурного врача мама видела только один раз при оформлении ее в отделение. Медсестру - только в момент установки и снятия капельницы. Все это время больше никто не подходил, капельницу никто не проверял. Судя по абсолютной тишине в отделении, весь медперсонал крепко спал. Утром на секунду заглянул врач из следующей смены. Медсестра поставила вторую капельницу. Вероятно, капельница была поставлена неверно, т. к. через некоторое время рука стала очень сильно болеть и начался подкожный отёк. Никого дозваться о помощи мама не могла: ни с помощью кнопки вызова медперсонала, ни криком о помощи. От дальнейшей госпитализации в отделении мама была вынуждена отказаться, написав в заявлении по просьбе медперсонала несущественную причину. Руку лечим до сих пор. Фото отёка руки прикрепляю. Наверное, нет смысла говорить о том, что в больницу люди всегда попадают с плохим самочувствием. А в реанимацию чаще всего в критическом. Пациенты не только физически и морально чувствуют себя плохо, но ещё элементарно страдают от того, что вынуждены часами лежать без внимания. Хочу воздержаться от критики конкретных персон, но прошу руководство больницы принять меры к тому, чтобы медперсонал в реанимации был внимательным и добросовестно выполнял свою работу. Халатность это или реформа пресловутой оптимизации, но пациенты страдать не должны. Просим уже не за себя, но за будущих ваших пациентов.