Сорван срок поставки на 2 месяца

Нет фото
Иван 5 июля 2019 / 12:00
2 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
57 Просмотров
Организация
Нет фото
Цвет и стиль, сантехника Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Коммунистическая улица, 10, к. 1 (ТЦ "XL-2")
6 апреля 2019 заказал мебель (более чем на 80 т. р.) в фирменном магазине Мебельвуд С-Петербург со сроком поставки к 15 мая В начале мая менеджер позвонила и сказала, что заказ готов - я не торопился и предложил доставить не заранее, а к сроку. Затем, после 15 мая мне 4 (четыре!) раза обещали привезти мебель, откладывая неделю за неделей. Где-то со второго раза менеджер почувствовала неудобство и обещала взять поставку под личный, ручной контроль. Не помогало - у нее напрочь отсутствует информация даже о том, что едет с очередной машиной. На третий раз сказали, что наконец точно все приехало и предложили подъехать и доплатить за заказ, что я и сделал. Мебель привезли по адресу, но не всю! От грузчика я узнал, чего не хватает. Тут взялся за дело сам - уже неделю каждый день беседую с разными людьми на фабрике, которые так и не могут сказать, где находятся остатки моей мебели и когда они будут отгружены. Телефон руководства никто не дает. В сухом остатке 1) просрочка на два месяца 2) ремонт заканчивается, бригада уходит, семья приезжает из отпуска, а я не могу установить сантехнику 3) ситуация по-прежнему не разрешена. Покупатель, делайте выводы и не повторяйте моих ошибок в отношении этой компании.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Игорь 14 Декабря 2019 12:00
Отправил свой отзыв на оф. сайт компании, но потом увидел, что они оставляют только положительные от...
Низкое качество хромированных деталей
Нет фото
Ольга 9 Ноября 2019 12:00
Недавно въехали в новую квартиру. Встал вопрос выбора раковины для ванной с учётом наличия в ней уже...
Раковина для ванной
Нет фото
Ольга 9 Ноября 2019 12:00
Недавно въехали в новую квартиру. Встал вопрос подбора раковины для ванной, с учётом наличия уже уст...
Раковина для ванной комнаты
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.