Непрофессионализм администраторов

Нет фото
Елена 15 января 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
21 Просмотров
Организация
Нет фото
7 красок, spa-салон Москва, Арбат, Арбат улица, 6/2, под. 1, эт. 3
Муж подарил карту "Шоколадная мечта", я записалась заранее и пришла в салон в Королеве в ТЦ "Статус" в предвкушении шоколадного обертывания. Однако, администратор перепутала услугу, и мне был сделан массаж морскими камнями. После окончания процедуры я спросила, почему не было обертывания, на что мне было сказано, что у меня карта только на массаж. Я конечно удивилась и ушла, крайне разочарованная. Через 15 мин. мне перезвонила из салона администратор и сказала, что она ошиблась и что у меня действительно была карта "Шоколадная мечта", и в качестве компенсации предложила мне вернуть разницу в стоимости услуг в размере около 400 руб. с хвостиком! В любом уважающем себя салоне мне предложили бы, как минимум, какую-нибудь процедуру в качестве извинения, а тут просто готовы вернуть разницу в стоимости. ПОЗОРИЩЕ. Массаж, кстати, был сделан хорошо, но я не люблю такой массаж и шла вообще на другую процедуру.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Антон 10 Января 2020 12:00
Отправился в январские праздники греться в хаммам!) Парковка, меню, приятный сервис, удачное местора...
Спа-ритуал в хаммаме
Нет фото
Оля 9 Января 2020 12:00
Была сегодня ночью с подругой в салоне на Патриарших. Взяли мини девичник - спа для двоих. Я выбрала...
Спа для двоих зачет
Нет фото
Лиза 17 Декабря 2019 12:00
Была на массаже камушками в салоне на Арбате. Впечатления офигенные! Перед массажем мне дали выбрать...
Хороший массаж камушками
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.