Обман и халатность

Сергей 24 декабря 2018 / 12:00

1 Нравится

0 Не нравится

2 Комментариев

19 Просмотров

Организация

Киа центр Шереметьево, автосалон Московская область, Химки городской округ, Ленинградское шоссе, вл. 7

При техническом осмотре автомобиля навязывают выполнение работ которые в общем делать не обязательно, но дефекты которые выявлены в результате брака в момент когда автомобиль на гарантии, сервисом умалчиваются. Часты случаи когда после ремонта приходится возвращаться в сервис и исправлять брак ремонта но уже за частую за свои деньги. Добиться понимания невозможно. Круговая порука во всем. Мастер получает процент от втюхивания вам ненужных работ. Поменяют все за ваши деньги, что и менять не надо еще два -три года. Имея процент немалый и на запчастях и на работах. Многие работы не выполняются вообще, а в вашей накладной будут прописаны. Обслуживаться в КИА Шереметьево можно только со своими запчастями и предварительно побывав на диагностике в другом независимом центре.

Комментарии к отзыву:

0 Клиентская служба 19.01.2019
Спасибо за отзыв и оценку. Очень сожалеем если остались вопросы по обслуживанию автомобиля и хотим разъяснить, что Техническое обслуживание автомобиля выполняется сертифицированными специалистами согласно техническому регламенту Киа Моторс Рус. После проведения комплексной диагностики автомобиля специалистом даются рекомендации по обслуживанию автотранспортного средства. Выполнять рекомендации или нет – право собственника автомобиля, в любом случае все работы выполняются только с согласия владельца. Что касается гарантии. Если во время диагностики выявляется неисправность производственного характера - её устраняют согласно гарантийной политики Киа. Уверяем Вас, все работы, которые производятся согласно Вашей заявки – указываются в Заказ наряде. Так же хотим Вам предложить при следующем обслуживании поприсутствовать в цеху, дабы развеять Ваши сомнения.
Имя Цитировать 0

0 Сергей 11.03.2019
Обслуживал машину на гарантии. Общее впечатление: работают некомпетентные механики. Причины проблем установить не могут. Впаривают замену новых деталей. Не хочешь менять? Обнаружишь проблемы после ТО. Проблемы с двигателем начались сразу после окончания гарантии. Хотя до этого все было ок. Машина эксплуатировалась аккуратно. Оплата только наличными. Карты на ТО не принимают. Механики барыжат запчастями из-под полы. Возможно это не массово, т. к. предложение было от одного «начальника». Больше в этот сервис не поеду. Буду искать нормальный с компетентными специалистами.
Имя Цитировать 0