Грубое отношение к клиентам

Елена 19 декабря 2018 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

1 Комментариев

9 Просмотров

Организация

Центр молекулярной генетики, генетическая экспертиза Москва, Москворечье-Сабурово, Москворечье улица, 1, каб. № 116

Обращались 04.12.18г. за заключением о подтверждении отцовства в целях предоставления в Консульство. При получении результата сотрудница 116 кабинета с ожидавшими в очереди позволяла себе следующие фразы: "Сидеть и ждать". При этом свою работу осуществляла крайне медленно. Вопросы клиентов предпочитала игнорировать.

Комментарии к отзыву:

0 DNALAB 21.12.2018
Елена, добрый день! Сотруднику был объявлен выговор за грубое обращение. Клиенту были принесены извинения руководителем центра.
Имя Цитировать 0