Отношение к клиентам

В УФМС г. Серпухова на Ворошилова отношение к людям безобразное. Разговаривать вообще не хотят. Ни его не объясняют толком. А потом оказывается не так заполнен бланк или не хватает ещё каких-то документов! Делаю мужу РВП. Все документы собрали. Сдали в УФМС. С Москвы пришло, что согласны дать разрешение на временное проживание. Уфмс осталось поставить печать прописки, а они отфутболивают!