Испортили коляску

Нам досталась коляска от родственников, под обещание вернуть её в целости и сохранности, очень обрадовались и так много затрат. Решили отдать её в химчистку перед использованием, коляска белая, хотелось её освежить. При оформлении заказа заплатили за доставку, в назначенный день никто не приехал, пришлось самой связываться и выяснять где наша коляска, на что менеджер в «дерзком» стиле объяснил, что никто, ничего нам доставлять сегодня не планирует, это был четверг и он пообещал привезти в понедельник, в понедельник ситуация повторилась, менеджер сказал, что он нам не обещал доставку на понедельник, ждите во вторник. Я не любительница подобных ситуации, но тут я поняла, что с коляской что-то не то, на тот момент я ещё была в положении и времени да и сил на поиск новой коляски не было. На следующий день коляску всё же привезли, менеджер переменяясь с ноги на ногу сообщил, что действительно не всё так хорошо, нам испортили сумку, она вся вздулась и взамен он привёз новую, коричневую, под белую то коляску, типа берите и радуйтесь, в ответ на мой возмущения он пообещал вернуть деньги за химчистку, что в последствии и было выполнено. Всё бы хорошо, вернули коляску и на том спасибо, но распаковав коляску мы почувствовали резкий запах химии, думали выветриться, но нет, прошло уже 3 недели, а запах не уменьшается, пытались проветривать её на балконе, запах не уходит. Как итог, ребёнок отказывается лежать в коляске, да я и сама боюсь, запах очень резкий. Я уже сто раз пожалела, что обратилась в STROLLERSPA так испортить такой светлый момент в жизни, теперь мы вынуждены искать точно такую же новую коляску. Не рекомендую данную фирму, лучше бы сама почистила.