Не мосэнерго, а дурдом

У меня к ним 2 претензии! 1) нереально дозвониться по телефонам, вечно у них занято, 2 дня пыталась, итог - короткие гудки и все! Вопрос "за, что платят?" 2) Плачу исправно, а мне долги прислали, за что? Почему? Ходили на Комминтерна разбираться с чеками, а нам сказали, что это наши проблемы, как присылали так и будем присылать, это, что за беспредел???? Почему я должна платить за других должников, мне кто-нибудь ответит???? Надоели уже, не умеете работать - уходите! Муж тоже хочет до суда довести, если этот кошмар не прекратится!