Никакой помощи, грубость и халатное отношение

Лопатина Лариса Петровна, худощавая бабуля в очках, глухая на оба уха, грубая и безграмотная в своей области. 3 раза приходилось с ней встречаться, хрипы у ребёнка не услышала, давление у бабушки сказала 160, а на самом деле 200. Обзывается, грубит. Люди помощи просят, а не услышать от медика: «Зачем вызывали?» Неугомонная бабка. Что это??? Уважаемый главврач, примите меры, этой неквалифицированной бабули пора дома сидеть и правнуков нянчить. Теперь, когда вызываю скорую, прошу кого угодно только не Лопатину.