Требование вернуть деньги за навязанные услуги

Нет фото
Анна 19 октября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
3 Комментариев
46 Просмотров
Организация
Нет фото
Амулекс, национальная юридическая служба Москва город, Замоскворечье, Центральный административный округ, Большой Строченовский переулок, 22/25, оф. № 300
22 августа я получила кредит в банке Ренесанс кредит, при этом работники банка, согласно договоренности между вами, навязали мне услугу финансовый помощник стоимостью 5900. Я вас сроду не знала и еще 1000 лет не знала бы, так как я пожилая женщина то разобраться со всеми бумажками смогла разобраться только дома. Я сразу же вам позвонила с целью отказаться от этих услуг и ваш сотрудник выслала мне на электронную почту заявление на отказ от этих услуг, но тут же заявила что банк ренесанс потребует вернуть кредит, я испугалась и начала искать перекридитовку, чтобы вообще закрыть этот кредит, но в 14 дней вложилась немного. Я требую предоставить мне аудиозапись нашего телефонного разговора, дабы удостовериться что мне была озвучена угроза, а денег у меня на тот момент не было. Вернуть мне 5900 не доводить дело до суда, вы что нищие, вы что нищие обдираете пенсионеров, жду ваш ответ.
Комментарии к отзыву:
0
Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС
Анна, добрый день!    Укажите, пожалуйста, Ваши идентификационные данные (полные ФИО, уникальный номер продукта компании и номер мобильного телефона, с которого обращались в компанию). Мы передадим эту информацию в департамент качества и по итогу проведённой проверки обязательно свяжемся с Вами и предоставим ответ (в т. ч. на данном ресурсе).    На данный момент отзыв не содержит никаких данных, чтобы проверить обстоятельства описанной ситуации.    С уважением,     Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС.
Имя Цитировать 0
0
Анна
Первая переписка с вашей компанией началась 26 08.Когда ваш сотрудник отправила на мою электронную почту заявление на отказ от услуги. Но это было с какого то другого телефона. Я не сохранила там, потому не могу сказать с какого именно, тогда и предупредила о возможности.
Имя Цитировать 0
0
Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС
Здравствуйте, Анна!     Если Вы действительно являетесь/являлись Клиентом Национальной Юридической Службы АМУЛЕКС, пожалуйста, укажите в комментарии к отзыву Ваши идентификационные данные (реальные ФИО и уникальный номер продукта компании), а также номер телефона, с которого обращались. К сожалению, по одному только имени, невозможно найти Вас среди Клиентов компании. Мы обязательно разберемся в произошедшем. Но на данный момент, у нас недостаточно информации для проведения проверки сложившейся ситуации.    С уважением,   Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Илья 11 Января 2020 12:00
Была тупиковая ситуация с соседями по ремонту, но грамотная помощь юристов позволила не довести дело...
Очень помогли
Нет фото
Вика 9 Января 2020 12:00
Компания настоящих профессионалов своего дела, был трудный размен, все решили наилучшим образом.
Компания настоящих профессионалов своего дела
Нет фото
Марина 27 Декабря 2019 12:00
Обращалась в Амулекс, когда нужна была срочная консультация. Нас затопили соседи, были значительные ...
Хорошая компания
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.