Как так вопрос

Делаю заказ. Выбрал что нужно. Там есть кнопочка "Быстрый заказ", Перезвонили как я сказал быстро. Говорю, доставка в регион нужна. Маг - В регион не доставляем. Я - Давайте перезвоню назову адрес в Москве, куда можно доставить. Маг - Хорошо! Позвонил другу объяснил так то так то, он дал адрес куда можно подвезти. Я- звоню, пишите адрес Маг - а товара уже нет. Я - Чегоооооо? Как нет? Маг - пока вы перезванивали он продался Я через 20 мин перезвонил! какое это имеет значение вообще на вашем сайте написано: Внимание! Товар на нашем складе резервируется под Ваш заказ на 24 часа, по истечению данного срока резерв аннулируется! Я что его снимал или отменял??? Что это за магазин???