Не выплачивают пособие на ребенка до 1, 5 лет уже пол года

Здравствуйте! Родился второй ребенок в апреле, подали документы в июне. До сих пор ни копейки не перевели. Звоню постоянно и каждый раз только завтраками кормят! Уже просто невозможно! Звонила сегодня (28.09.2016) спросить, переведут ли нам деньги. И знаете мне что сказали? Мы частично перевели, на остальных не хватило финансирования! Что, уже пол года именно на нас не хватает финансирования? Мы что, особенные? А еще мне нахамили и бросили трубку! Что мне делать? Жаловаться?