03.07.19 оставила заявку на сайте Молоток РСК о герметизации акриловой ванны. 04.07.19 в 07.13 мне перезвонила менеджер и приняла заказ №58723927. Договорились, что мастер приедет к 11-00. На просьбу озвучить ориентировочную стоимость услуг сказала что от1500, 00 конкретно мастер определится на месте. В 11-00 приехал мастер Станислав Сергеевич Ф. (номер телефона +7 (903)698-54-75). Заказ выполнен. Сумму заказа перед исполнением не озвучивал. Мастер произвел очень хорошее впечатление. Видим поэтому, когда он озвучил сумму оплаты заказа (15 690, 00) я была ошарашена, но поскольку услуга уже оказана, оплату произвела. Видимо я была в состоянии шока, раз не смогла соизмерить разницу между озвученной менеджером и заявленной исполнителем суммой, а также согласилась перевести деньги, не видя документов. Сумму исполнитель просил перевести на его карту, объясняя, что в компании практикуется такой вариант б/н оплаты на дому клиента. В офисе исполнитель оплатит заказ и пробьет чек. На просьбу предоставить документы (договор и смету услуг) сказал, что бланки документов остались в машине. Пошел за ними и пропал. Связь с ним недоступна. Общение по телефонам с операторами компании ни к чему не привели. Одни обещают прояснить ситуацию и перезвонить- никто не перезванивает. А одна из операторов вообще заявила, что такого заказа нет и бросила трубку. Напрашивается вопрос: а не мошенничество ли это и со стороны компании?
