Отвратительное отношение к клиентам

В прошлом году была у заведующего отделения отоларингологии были проблемы с носом, не дышал совсем, пропила 3 разных антибиотика ничего не помогло. Врач предложил операцию по исправлению перегородки, но с оговоркой. у них нет лицензии на данный вид деятельности! Вы представляете? Долго к ним не ходила, в ноябре 2017 пришла с больным коленом к ортопеду-травматологу, по его просьбе расслабить ногу, сделала это максимально как могла. На что в ответ услышала: вы не расслабление ногу, я вам ничем помочь не могу, вы можете поменять врача?! Шаражкина контора, даже в обычной поликлинике нет такого отношения.