Без комментариев

Анастасия 11 июня 2019 / 12:00

1 Нравится

0 Не нравится

1 Комментариев

14 Просмотров

Организация

Городская поликлиника № 11 Москва, Ломоносовский, Кравченко улица, 14

Не так давно обращалась в поликлинику на Кравченко, д. 11, одни муки и мучения. Попала к хирургу Тихонову Кириллу Витальевичу и пожалела. Пришла на приём, объяснила ситуацию, а именно то, что я повредила колено на танцах, диагноз не поставил, ничего не стал трогать и смотреть, вообще плевать, сидит в айфоне и переписывается, и после выдаёт, цитирую: «Ну, и что мне с вами делать?!» Я, если честно, в шоке. Неправильный курс физио назначил, прописал мне мази на основе ментола, смешно, потом нога после его курса начала отниматься, а мне 22. На ресепшене уточнила его стаж, вроде давно работает, а вовсе не алло. Прошу, руководство рассмотреть профессионализм своих «врачей», ибо, как всем известно, рыба гниет с головы.

Комментарии к отзыву:

0 Поликлиника ГБУЗ "ГП11 ДЗМ" 17.06.2019
Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Меня зовут Геворкян Андрей Романович, я являюсь врачом - методистом организационно-методического отдела ГП 11. Ознакомился с Вашим постом. Хочу сообщить Вам о том, что качество и своевременность оказания медицинской помощи являются приоритетом в нашей работе. Исходя из фактов, описанных Вами, проведен разбор, сотруднику сделано замечание. От имени администрации городской поликлиники №11 приношу Вам свои извинения за сложности, с которыми Вы столкнулись при получении медицинской помощи. Если Вы желаете обсудить нашу работу, прошу связаться со мной по телефону: 8 (499) 138 00 09 или электронной почте: gp11@zdrav.mos.ru. Любая обратная связь нам полезна и важна. С уважением, Геворкян Андрей Романович, врач - методист организационно-методического отдела городской поликлиники № 11.
Имя Цитировать 0